Соответствует стандартам контроля и производства ISO 9001.
Разработка руководящих принципов и целей в области качества, подготовка руководств по качеству и процедурных документов и определение ключевых процессов.
Узнайте, чего хочет клиент. Создать систему для рассмотрения жалоб и расследований, чтобы понять степень удовлетворенности клиентов.
Определение целей, шагов и периодический обзор процесса.
Руководители устанавливают цели качества, чтобы убедиться, что цели и планы ясны, и мотивировать сотрудников улучшать качество.
Выявление потенциальных рисков и разработка планов реагирования на них.
Сбор и анализ данных, выявление проблем и улучшение.
Использование данных для принятия решений, мониторинга и измерения, корректировки производства и качества продукции.
Обучение персонала для повышения квалификации. Вознаграждение сотрудников, предлагающих улучшения.
